Organisatiefrustratie: gefrustreerd door je werk?
Organisatiefrustratie betekent snel gezegd dat je gefrustreerd bent door de organisatie waar je werkt. Het is een gevoel van onmacht omdat je niet in staat bent jouw invloed aan te wenden en iets te veranderen. Dat leidt tot gevoelens van ongemak, stress of ontevredenheid die ontstaan door problemen die in de organisatie voorkomen.
Analyse is van belang
Zo sprak ik onlangs met Karel. Hij is 56 jaar en werkt al 12 jaar voor het bedrijf waar hij nu in dienst is. Karel moest op communicatietraining want hij is zo negatief de laatste tijd, zei zijn manager. De analyse is echter gauw gemaakt: Karel is gefrustreerd door de organisatie en dat zit hem zo dwars dat dit invloed heeft op zijn communicatie. Zelf kwam hij tot het inzicht dat het erg onverstandig zou zijn om hier te blijven werken. Want zo word je uiteindelijk situationeel arbeidsongeschikt.
Ook kwam Vera (46) een traject bij ons doen. Ze merkte dat ze vaak niet meer gemotiveerd was voor haar werk. Ze vertelde: ‘Ik vervreemd van het bedrijf waar ik werk. We groeien uit elkaar en ik weet dat ik moet veranderen van werk anders komt het met mij niet goed’.
Oorzaken van werkfrustratie
Ik noem een rijtje van mogelijke oorzaken van organisatiefrustratie:
- Slechte interne communicatie: onvoldoende communicatie tussen afdelingen, tussen het management en de medewerkers of tussen medewerkers onderling.
- Gebrekkige samenwerking: onderlinge verhoudingen die niet goed zijn, teamconflicten, verstoorde relaties, onveiligheid in het team, groepsvorming, stemmingmakerij, verdeeldheid, twist en tweedracht.
- Onduidelijke doelen en verwachtingen: vrijblijvendheid, slechte productiviteit, gebrek aan middelen, gevoel van richtingloosheid.
- Gebrek aan erkenning en beloning: niet op waarde geschat worden, niet de waardering krijgen die men zoekt.
- Slecht leiderschap: de leiding is niet in staat effectief te communiceren, mensen te inspireren, of een positieve werkomgeving te creëren. De leiding is te sturend of de leiding stuurt juist te weinig. Er is sprake van micromanagement of er is gebrek aan leiderschapskwaliteiten.
- Onrechtvaardige behandeling: medewerkers hebben het gevoel dat ze ongelijk behandeld worden of dat er met twee maten wordt gemeten.
- Gebrek aan inzet en betrokkenheid: wanneer medewerkers weinig bijdragen of er een sfeer van gezapigheid is.
- Overbelasting: een te hoge werkdruk, onredelijke deadlines en een gebrek aan evenwicht tussen werk en privéleven kunnen leiden tot stress en frustratie bij medewerkers.
Gevolgen
De gevolgen laten zich niet moeilijk raden. Ik noem er enkele:
- Hoog ziekteverzuim.
- Verminderde productiviteit.
- Verminderde betrokkenheid: cynisme en afname van motivatie.
- Toename van arbeidsconflicten.
- Slechte financiële resultaten.
- Hoog personeelsverloop.
Zit je gevangen in de kooi van werkfrustratie?
Merk je dat je gevangen zit in de kooi van werkfrustratie? Laat het niet gebeuren. Het wordt tijd om op te staan, zelfregie te nemen en je los te maken van deze verstikkende kooi. Werk is ook bedoeld om voldoening te krijgen en om jou te laten groeien als persoon! Werk is ook bedoeld om je persoonlijk te ontwikkelen en het is fijn om werkplezier te ervaren.
Ik zeg altijd: ‘Wie zichzelf verliest is alles kwijt’. Dus, sta op! Laat je niet langer gevangen houden door werkfrustratie. Neem de controle over je leven en maak keuzes die jouw geluk en welzijn bevorderen.
Auteur
Dit artikel is geschreven door Jan Stevens. Jan Stevens is eigenaar en oprichter van De Steven training & coaching.
