Betrokkenheid medewerkers vergroten: hoe doe je dat?
Betrokken medewerkers en een organisatie waar de betrokkenheid van jouw personeel groot is, zorgen voor hogere resultaten, betere prestaties, minder fouten (en dus minder kosten), minder verzuim en meer arbeidsvreugde. Medewerkers zijn eerder bereid een stapje harder te lopen, de klus te klaren, een keer buiten de reguliere werktijden om te werken. Bovendien voelen ze zich verantwoordelijker voor hun werk en taken.
Wil je betrokken medewerkers? Betrek ze er dan bij!
Waar zou je jouw medewerker bij betrekken? Bijvoorbeeld wanneer je een visie en missie definieert voor jouw organisatie. Een gedeelde visie is veel meer waard dan een visie die het managementteam heeft bedacht en vervolgens probeert op te leggen aan de medewerkers.
Betrek jouw medewerkers erbij wanneer je doelen stelt voor jouw team of wanneer je individuele doelen stelt voor de medewerker. Doelen opleggen, is veel minder effectief dan wanneer de medewerker zelf betrokken is bij het stellen van doelen. Drie sleutelwoorden voor betrekken bij:
- Betrek ze bij de richting van jouw organisatie: waar gaan we naar toe?
- Betrek zij bij het gesprek: wat verwachten wij van elkaar?
- Betrek ze bij het gesprek over: hoe gaan we het doen?
Team- en organisatieontwikkeling
Bekijk onze interventies en trainingen voor teamontwikkeling en organisatieontwikkeling.
Training teamontwikkeling voor leidinggevenden
Wil je de training teamontwikkeling voor leidinggevenden starten? Wij verzorgen deze ook individueel.
Informeren is betrekken
Informeer je de medewerkers tijdig? Dan betrek je ze ook bij de ontwikkelingen van jouw organisatie. Zowel in goede als slechte tijden.
Open communicatie: gehoord worden
Open communicatie is een voorwaarde voor betrokkenheid binnen jouw team. Mensen willen:
- Gehoord worden
- Serieus genomen worden
- Inbreng hebben
- Invloed hebben op hoe ze hun werk uitvoeren
- Gewaardeerd worden
Zinvol werk
Wanneer je de kwaliteiten van jouw medewerkers benut, ruimte geeft voor doorontwikkeling van eigen kwaliteiten en vaardigheden dan draag je bij aan betrokkenheid. Maar bied je jouw medewerkers zinvol werk? Dat is werk wat ertoe doet, oftewel werk dat iets toevoegt en betekenis heeft voor jouw organisatie. Zinvol werk vergroot de betrokkenheid.
Voorloper van commitment
Betrokkenheid is de voorloper van commitment. Wil je commitment op jouw organisatievisie, organisatiedoelen? Dan krijg je die alleen wanneer je betrokken medewerkers in dienst hebt.
De keerzijde
De keerzijde is er ook: is er onvoldoende betrokkenheid bij jouw personeel? Dan zijn ze onvoldoende gemotiveerd, neemt men weinig initiatief, doet men wat er gedaan moet worden en loopt men geen stap harder dan gevraagd wordt. De kans op fouten is groter en de kans op verzuim eveneens.
Teamontwikkeling
Dit artikel is geschreven in de serie over teamontwikkeling (gezamenlijk willen, kunnen en zijn).
Team- en organisatieontwikkeling
Bekijk onze interventies en trainingen voor teamontwikkeling en organisatieontwikkeling.
Auteur
Dit artikel is geschreven door Jan Stevens. Jan Stevens is eigenaar en oprichter van De Steven training & coaching.
