Onenigheid versplintert de organisatie
Onenigheid versplintert soms teams en organisaties. Wordt jouw organisatie versplinterd door onenigheid? In dit artikel ga ik er een paar dingen over zeggen.
Wat is onenigheid?
Onenigheid duidt op een conflict. Je bent het samen oneens: dat is mijn eerste uitleg. Oneens over bijvoorbeeld:
- De doelstellingen van de organisatie
- De visie of de missie
- De werkwijze
- De koers die gevaren wordt
- De arbeidsvoorwaarden
Verschil van mening, van inzicht duidt op onenigheid. De tweede uitleg is: je bent niet eensgezind. Dat noem ik een diepere vorm van onenigheid. Er is geen enigheid, betekent het. Er is geen eensgezindheid, we zijn niet van gelijke zinnen. We denken en ervaren zinvolheid op zo verschillende wijzen dat er onenigheid ontstaan is.
Teamcoaching
Een teamcoach kan het team helpen om spanningen bespreekbaar te maken onderling. Dat begint met een individueel gesprek vooraf. Daarna een analyse van wat er aan de hand is precies. En dan pas een plan van aanpak.
Lastig als je in het proces zit!
Wanneer je er deel van uitmaakt, is het lastig zoeken naar wat er nu werkelijk aan de hand is. Want ja, hoe erg is het dat je een meningsverschil hebt? Dat moet toch kunnen? Maar dat is wat anders dan onenigheid. Dat gaat verder. Dan ontstaan er onderlinge strijd, woordenwisselingen, felle discussies, kritiek op elkaar en verwijten over en weer. Tenminste dat is wat ik er vaak van zie.
Eenheid creëren
Waarschijnlijk wil je weer eenheid creëren. Maar hoe doe je dat? Dat durf ik nu niet te zeggen. Daarom bieden wij een teamtraject (wanneer er onenigheid is) in twee fasen aan. Fase A is een individueel gesprek met alle teamleden. Op basis daarvan maken we een analyse: wat is er aan de hand? En ook: wat kun je eraan doen? Op basis daarvan komt er een fase B. Hoe die eruitziet? Dat weten we na afloop van fase A.
Willen en kunnen
Succes staat of valt met willen en kunnen.
- Kunnen de teamleden over hun eigen standpunten heen kijken?
- Willen ze over hun eigen standpunt heen kijken?
- Zijn ze bereid om naar elkaar te luisteren en kunnen ze over hun eigen schaduw heen stappen?
- Zijn de verhoudingen al zo beschadigd onderling dat herstel moeilijk is?
Let op!
De training feedback geven en ontvangen werkt niet in teams waar onveiligheid wordt ervaren. Of nog erger: die werkt wel, maar dan averechts.
Dus begin daar nooit aan! De sessie peptalk werkt ook niet bij onderling gekibbel. Samen kibbeling eten ook niet.
Je moet eerst naar de kern: wat is er binnen dit team aan de hand, en daarna naar de mogelijke oplossing.
Ziek worden van je werk
Kun je ziek worden van je werk? Nou en of! Lees onze artikelen over dit onderwerp.
Team- en organisatieontwikkeling
Bekijk onze interventies en trainingen voor teamontwikkeling en organisatieontwikkeling.
Auteur
Dit artikel is geschreven door Jan Stevens.