Delegeren is wat anders dan over de schutting gooien
Delegeren vind ik wat anders dan over de schutting gooien van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Dat is eerder een kwestie van onverschilligheid, gebrek aan betrokkenheid, het ontbreken van steun aan jouw medewerkers of een vorm van gemakzucht.
Afschuiven is geen delegeren
Als leidinggevende kun je van alles over de schutting gooien. Wat betekent dat? En wat is er mis mee?
- Een taak delegeren is wat anders dan een taak van je afschuiven
- Verantwoordelijkheden delegeren is wat anders dan ‘je zoekt het maar uit’
- Delegeren is wat anders dan je niet meer met iets inlaten
Kortom: wanneer je iets over de schutting gooit, onttrek je je aan je verantwoordelijkheid. Je verzaakt jouw eigen verantwoordelijkheid. Je verbergt je wellicht achter mysterieuze managementkreten als ‘verantwoordelijkheden lager leggen in de organisatie’, maar dat houdt niet in dat jij je aan je eindverantwoordelijkheid mag onttrekken.
Doe de leiderschapstest
Wil je inzicht in jouw natuurlijke stijl van leidinggeven (online test)? Wil je weten waar jouw individuele leiderschapskwaliteiten liggen?
Wil je jouw persoonlijke ontwikkeldoelen leren kennen?
Training delegeren
Bekijk de training delegeren en loslaten voor leidinggevenden en managers. Zowel individueel aanbod als groepstraining wanneer meerdere leidinggevenden uit jouw organisatie deze training willen volgen.
Druk naar beneden managen
Ik heb een praktijkvoorbeeld. Ik maakte het mee bij een bedrijf met ca. 125 mensen in dienst. Al een hele tijd lukte het niet om aan goed personeel te komen. Krapte op de arbeidsmarkt veroorzaakte dit probleem. Dat betekende dat er meer werk was dan menskracht. Er was wel werk voor 150 FTE maar bij elkaar opgeteld kwam men niet verder dan 110 FTE (en 125 werknemers). Toch voerde de directie de doelstelling op. Er moest omzet gedraaid worden. En zo maakte men omzetdoelstellingen waarvan men wist dat men niet het personeel kon vinden om het uit te voeren.
In vakjargon zeiden ze: ‘we moeten de druk naar beneden managen. Dit is een vraagstuk voor het operationeel management en als dat een probleem is, dan functioneert het daar niet goed genoeg’.
Ik noem dat: druk afschuiven, je onttrekken aan de werkelijkheid en met een roze bril naar de situatie kijken. Bovendien neem je je mensen niet serieus binnen de organisatie. De situatie was niet dat ze niet in staat waren om goede werknemers te werven, de situatie was dat deze mensen er ook gewoonweg niet waren.
Hoe moet het dan?
Je kunt taken en verantwoordelijkheden delegeren. Dat moet je ook doen. Dat daar druk bij hoort, vind ik prima. Verantwoordelijkheden geven druk en uitdaging. Maar dat houdt niet in dat je als eindverantwoordelijke blind moet zijn voor de situatie en dat jij je ogen moet sluiten voor de realiteit. Wat het van jou vraagt is:
- Meedenken
- Steunen en ondersteunen
- Met realistische doelen komen die passen bij de vraagstukken van de huidige tijd
Leerdoel
Delegeren is een leerdoel voor veel leidinggevenden. Wij helpen jou er graag bij.
Auteur
Dit artikel is geschreven door Jan Stevens. Jan Stevens is eigenaar en oprichter van De Steven training & coaching.
