Dialoog aangaan
De dialoog aangaan: wat is dat precies en wat betekent dat? De dialoog aangaan betekent in feite: samen in gesprek zijn, praten met elkaar, luisteren naar elkaar. Bij een dialoog zijn geen winnaars en geen verliezers, het gaat niet over gelijk hebben of gelijk krijgen, er is geen roddel, achterklap of gevecht.
Kenmerken van de dialoog
Kenmerken van de dialoog zijn:
- Er is gelijkwaardigheid tussen de gesprekspartners
- Er is geen sprake van winnen of verliezen en de communicatie is hierop ook niet gericht
- Er is bereidheid om open naar elkaar te luisteren
- Ieder durft zijn mening te zeggen ook al is die mening afwijkend
- Er is open communicatie: ook gevoelens worden gedeeld
- Er is respect voor elkaars normen en waarden
Een dialoog is vaak effectiever dan de discussie aangaan met anderen. Discussies zijn veel meer gericht op het overtuigen van de ander.
Doe de communicatietest!
Bij De Steven kun je een communicatietest doen om inzicht te krijgen in jouw sterke punten en valkuilen, wanneer het over communicatie gaat.
Zo krijg je inzicht in jouw communicatie-ontwikkeldoelen!
Communicatietraining
Wil je een training volgen om jouw communicatievaardigheden te ontwikkelen?
- individuele communicatietraining
- teamtraining communicatie verbeteren
Open communicatie
De dialoog is een prachtige vorm van open communicatie. Dat betekent dat gevoelens ook open worden gedeeld zelfs al zijn het negatieve gevoelens. Ieder mag zeggen wat hij/zij erbij voelt maar houdt de verantwoordelijkheid voor eigen gevoelens bij zichzelf.
Wie de dialoog kan voeren, is ook in staat om de gevoelens van de ander te ontvangen zonder daar een oordeel over te hebben en zonder deze op zichzelf te betrekken. De ontvanger kan de gevoelens ook bij de ander laten liggen.
Spannend
Een dialoog voeren kan best spannend zijn. Verschillende normen en waarden kunnen op tafel komen. Het kan jou of jouw gesprekspartner soms ook raken. In die zin kan het confronterend zijn. Echter je beseft dat je zelf eigenaar bent van eigen normen en waarden en dat de waarden en normen van jouw gesprekspartner van de ander zijn. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen deel en je kunt loslaten. De ander is verantwoordelijk voor zijn/haar deel.
Voorwaarden
Voorwaarden voor de dialoog zijn veiligheid en vertrouwen. Wederzijds respect is van belang. De juiste sfeer is een gezamenlijke verantwoordelijk van de gesprekspartners. Maar dat heeft te maken met bereidheid om jezelf open te stellen voor de ander. Uiteraard geldt dat voor alle gesprekspartners.
Training communicatie en gesprekstechnieken
Wil je een training communicatie en gesprekstechnieken volgen?
- boek snel effect door onze training communicatie en gesprekstechnieken die zelfs individueel te volgen is
- bekijk de training effectief beïnvloeden
- wij hebben een training communicatie voor leidinggevenden voor het hoger en middenkader ontwikkeld
- bekijk de training communicatie voor technici
Testen, webinars en E-book
Bekijk onze webshop waar je tal van aanbiedingen treft zoals:
- Webinar over persoonlijke communicatie
- E-book over authentiek communiceren (in PDF)
- Communicatietest
