Confrontatiemijdend in je communicatie?
Ben jij confrontatiemijdend? Dan ga je de discussie, de botsing of het conflict uit de weg. Misschien ben je wel conflictvermijdend! Dat zou me niks verbazen. Maar dit artikel gaat over: confrontatiemijdend zijn in je communicatie. Wat is dat dan? En hoe gaat dat dan?
Betekenis
Ik probeer het uit te leggen. Weet je wat communiceren is? Prof. Anne van der Meiden zei op zijn Twents wat ik nu probeer te vernederlandsen. Communicatie is: ik kijk jou aan en jij kijkt mij aan, wij kijken elkaar aan. Ik zeg het op zijn Drents: ik deel, jij deelt, wij delen. Weet je wat miscommunicatie is? Ik deel niet of jij deelt niet, wij delen niet maar we verdelen. Wat we dan doen? Verstoppertje spelen! Ik tel tot 100, wie niet weg is wordt gezien. Nou, en jij zorgt dat je niet gezien wordt. Hoe? Door oogcontact te vermijden, door wat ongemakkelijk op je stoel te schuiven, etc.
Doe de communicatietest!
Bij De Steven kun je een communicatietest doen om inzicht te krijgen in jouw sterke punten en valkuilen, wanneer het over communicatie gaat.
Zo krijg je inzicht in jouw communicatie-ontwikkeldoelen!
Communicatietraining
Wil je een training volgen om jouw communicatievaardigheden te ontwikkelen?
- individuele communicatietraining
- teamtraining communicatie verbeteren
Vormen
Ik ken diverse vormen van confrontatiemijding. Wil je er een paar?
Overmatige digi-taal
Onder overmatige digitale communicatie versta ik: te veel mailen, te veel appen of te veel messengers. Weet je wat ontbreekt? Face-to-face. Rechtstreekse communicatie is ook face-to-face. Ik zie jou en jij ziet mij.
In het midden laten
Misschien ken je de uitspraak dat we de kerk maar in het midden moeten laten. Daarmee bedoelde men: we hebben het er maar niet over want we worden het toch niet eens. Confrontatiemijding is dus ook wanneer je het maar in het midden laat. Je vermijdt het onderwerp want het is te pijnlijk of te ingewikkeld om te bespreken.
Veel praten: om de brij heen draaien
Een manier om de confrontatie te mijden is: om de hete brij heen draaien. Veel praten, weinig zeggen. Hele verhalen houden maar precies de kern waar het over gaat, overslaan. Lees ook mijn artikel over: wollig zijn in de communicatie.
Indirect taalgebruik
'Eigenlijk mag ik het niet zeggen, maar ik vind dit een waardeloos artikel over confrontatiemijding'. Sorry dat ik het zeg maar... dat is een vorm van indirect taalgebruik. Eerst jezelf verontschuldigen en dan toch nog even een tik uitdelen. Maar het kan ook subtiel. Je zegt niet dat je het een waardeloos voorstel vindt maar je zegt dat er heel veel goede elementen in het plan zitten.
Onuitgesproken verwijten
Een confrontatiemijding kan zijn dat je verwijten opspaart en niet uitspreekt. Je krijgt dan een spaarpot van onuitgesproken grieven.
Uitstellen
Een vorm van confrontatievermijding kan uitstelgedrag zijn. Bijvoorbeeld: het uitstellen van beslissingen waarvan je weet dat ze spanningen oproepen.
Passieve agressie
Passieve agressie: het uiten van negatieve gevoelens of weerstand op een indirecte manier, zoals sarcasme, cynisme of subtiel verzet.
Negeren of verdraaien
Het negeren of ontkennen van bestaande problemen of conflicten om de confrontatie te vermijden. Je doet net alsof het er niet is. Of je verdraait de feiten in je eigen voordeel.
Training communicatie en gesprekstechnieken
Wil je een training communicatie en gesprekstechnieken volgen?
- boek snel effect door onze training communicatie en gesprekstechnieken die zelfs individueel te volgen is
- bekijk de training effectief beïnvloeden
- wij hebben een training communicatie voor leidinggevenden voor het hoger en middenkader ontwikkeld
- bekijk de training communicatie voor technici
Testen, webinars en E-book
Bekijk onze webshop waar je tal van aanbiedingen treft zoals:
- Webinar over persoonlijke communicatie
- E-book over authentiek communiceren (in PDF)
- Communicatietest
